Schlagwort: Flugreise

  • Brand auf einem AirFrance-Flug – Passagiere und Personal können Tragödie verhindern

    Brand auf einem AirFrance-Flug – Passagiere und Personal können Tragödie verhindern

    Passagiere eines Air-France-Fluges von Paris nach Accra, Ghana, konnten am Montag, dem 21. August, dank ihrer Besonnenheit und mit Hilfe des Bordpersonals einen Brand verhindern. Grund für die Aufregung war der Akku eines Mobiltelefons, der sich entzündet hatte.

    Die Passagiere der Business-Klasse des Air-France-Fluges AF914 nach Accra, Ghana, konnten gerade noch das Schlimmste verhindern. Am Montag, dem 21. August, explodierte in dem Flugzeug, das vom Flughafen Roissy Charles-de-Gaulle aus startete, ein Telefonakku und ließ das Schlimmste befürchten. Doch dank der schnellen und besonnenen Reaktion der Passagiere und des Bordpersonals konnte ein Brand verhindert werden, wie die Zeitung Le Figaro berichtet.

    Etwa drei Stunden nach dem Start nahmen Passagiere den Geruch von brennenden elektronischen Bauteilen wahr und meldeten dies einer Stewardess. Das Bordpersonal reagierte sofort. Der Kabinenchef sammelte das rauchende Mobiltelefon ein und schaffte es mit Hilfe seiner Kolleginnen, die alle silberne Anti-Rauch-Masken übergezogen hatten, den drohenden Brandausbruch unter Kontrolle zu bringen.

    Während der Rest der Passagiere nichts mitbekam, wurden innerhalb weniger Minuten mehrere Feuerlöscher auf die rauchende Batterie am Boden in der Kabine entleert und die Stewardessen liefen mit wassergefüllten Champagnerkübeln hin und her. Niemand wurde verletzt und die Gefahr eines allgemeinen Brandes wurde entschärft.

    Eine Passagierin postete anschließend ein Foto auf Instagram, auf dem das Personal in den ungewöhnlichen Anti-Rauch-Masken zu sehen ist. Sie nutzte die Gelegenheit, um den Passagieren sowie der „außergewöhnlichen Crew“ zu gratulieren.

    Lithiumbatterien, die in den meisten Telefonen und vielen anderen elektronischen Geräten enthalten sind, bergen ein hohes Entzündungsrisiko. Eine Überhitzung oder eine Fehlfunktion kann zu einem unvorhergesehenen Brandausbruch führen.

    Das hohe Risiko, das von Lithiumbatterien ausgeht, hat die Federal Aviation Administration (FAA) kürzlich dazu veranlasst, Fluggästen zu raten, ihre elektronischen Geräte nur zu 30 % oder weniger zu laden, wenn sie ein Flugzeug besteigen wollen. Dies verringere das Risiko eines Brandes erheblich.

  • Glasscheibe eines Airbus reisst im Flug – Pilot dreht über Toulouse um

    Glasscheibe eines Airbus reisst im Flug – Pilot dreht über Toulouse um

    Die Entdeckung eines Risses an einem A320-200 der Fluggesellschaft Vueling veranlasste den Piloten des Fluges Barcelona-Birmingham, über Toulouse umzukehren.

    Der Flug der spanischen Billigfluggesellschaft Vueling von Barcelona in Spanien nach Birmingham im Vereinigten Königreich verlief am 28. Dezember nicht wie geplant. Während des Fluges wurde ein Riss in der Frontscheibe des Flugzeugs entdeckt.

    Als das Flugzeug über die Region Toulouse flog, beschloss der Pilot, umzukehren und auf dem Flughafen Barcelona El Prat notzulanden, wie die Website Equinoxe magazine berichtet.

    Als Vorsichtsmaßnahme waren von den katalanischen Behörden alle Sicherheitsvorkehrung für eine Notlandung getroffen worden.

    Nach der gelungenen Landung mussten die Passagiere in ein anderes Flugzeug, ebenfalls einen A 320-200, umsteigen. Der Flug landete schließlich um 16.44 Uhr mit vier Stunden Verspätung in Birmingham. Möglicherweise hatte der Pilot mit seiner Entscheidung eine Katastrophe und damit auch den sicheren Tod seiner Passagiere verhindert.

    Das beschädigte Flugzeug wurde laut The Aviation Herald etwa 20 Stunden nach dem Vorfall repariert wieder in Betrieb genommen.

  • Trotz Flugticket wird Familie in Toulouse nicht an Bord gelassen – ohne Erklärung

    Trotz Flugticket wird Familie in Toulouse nicht an Bord gelassen – ohne Erklärung

    Vergangene Woche konnten Claire, ihre Tochter, der Onkel und die Tante ihr Flugzeug in Toulouse nicht besteigen, ohne zu wissen, warum. Um sich Gehör zu verschaffen, erzählt die Mutter der Familie jetzt, was ihnen widerfahren ist.

    Sechs Tage Urlaub verloren… Die 56-jährige Claire, ihre Tochter, der Onkel und die Tante fuhren letzte Woche zum Flughafen Toulouse-Blagnac, um das Flugzeug zu besteigen, das sie für einen vierwöchigen Familienurlaub nach Quito in Ecuador bringen sollte. Die Reise verlief jedoch nicht wie geplant. „Ich habe meine Tickets im März im Internet über die Fluggesellschaft Avianca gebucht und 5.000 Euro für vier Personen bezahlt. Wir sollten von Toulouse nach Madrid fliegen und dann einen weiteren Flug nach Bogotá nehmen, bevor ein letzter Flug nach Quito ging. Bald darauf erhielt ich eine E-Mail, in der mir eine Änderung des Flugplans mitgeteilt wurde, und dann nichts mehr, also machte ich mir keine Sorgen“, erzählt die Mutter einer Familie, die in Plaisance-du-Touch lebt. Einige Tage vor der Abreise konnte sie jedoch keine Bordkarte bekommen. Die Familie beschloss, zum Flughafen zu fahren, um die Situation vor Ort zu klären. „Das Bodenpersonal sagte uns, dass unsere Buchungsnummer nicht stimmte und dass sie mit solchen Problemen nichts zu tun hätten“, berichtet die Passagierin.

    Viele Minuten lang hoffte die Familie, dass es sich um einen kleinen Fehler handelte und alles schnell wieder in Ordnung kommen würde. „Das Bodenpersonal rief die Verantwortlichen an, verzögerte das Flugzeug um mehrere Minuten und versuchte, uns an Bord zu bekommen, aber das war unmöglich“, berichtet die 56-Jährige weiter. Die Familie kehrte also mit ihren Koffern enttäuscht nach Hause zurück.

    Dutzende von E-Mails verschickt
    Mehrere Tage lang verbrachte Claire stundenlang am Telefon bei dem Versuch, eine Antwort zu erhalten. Die beiden Fluggesellschaften, mit denen sie fliegen sollte, schoben sich gegenseitig die Schuld zu. „Ich konnte nur Callcenter erreichen und bekam nie eine Antwort“. Sechs Tage später schickte Claire Dutzende von E-Mails, bis sie endlich eine Antwort erhielt. „Ich habe Stunden damit verbracht, sie zu schreiben, damit alles klar ist, und ich habe sie in mehreren Sprachen verfasst“, erzählt sie. Und gerade als sie die Hoffnung aufgibt, erhält sie einen Telefonanruf. „Am Montag, dem 25. Juli, wurde ich angerufen und gefragt, ob ich am nächsten Tag an Bord gehen und nach Quito fliegen könne. Claire ärgert sich zwar über die sechs verlorenen Urlaubstage, relativiert aber auch. „Ich reise viel, also weiß ich, dass es Unwägbarkeiten gibt“.

    Sie möchte auf die Schwierigkeiten hinweisen, sich bei den Fluggesellschaften Gehör zu verschaffen. „Ich musste fast der ganzen Welt eine Nachricht schicken, um eine Antwort zu erhalten, das klingt verrückt und ist nicht normal. Ich sage mir, dass ich mit all den E-Mails, die ich geschickt habe, noch Glück hatte. Ohne das hätte ich meine Flugtickets im Wert von 5.000 Euro verloren“, ärgert sich die Frau aus Toulouse. Die beiden Fluggesellschaften haben bis heute nicht auf die E-mails und die Frage nach den Gründen dieses Problems geantwortet.

  • Covid-19: vor der vierten Welle haben nicht geimpfte Personen Schwierigkeiten, nach Frankreich zurückzukehren

    Covid-19: vor der vierten Welle haben nicht geimpfte Personen Schwierigkeiten, nach Frankreich zurückzukehren

    Die vierte Welle von Covid-19 scheint unausweichlich. Der Schutz gegen die Delta-Variante umfasst auch Maßnahmen für nicht geimpfte Personen, die aus bestimmten Ländern zurückkehren, in denen die Epidemie auf dem Vormarsch ist. Nach ein paar Tagen wohlverdienter Erholung im sonnigen Barcelona (Spanien) gestaltet sich die Rückreise nach Frankreich etwas komplizierter. Am Flughafen muss nun ein PCR- oder Antigentest vorgelegt werden, der weniger als 24 Stunden alt ist. Diese Maßnahme hat einige Reisende überrascht, die einen Test haben, der 48 Stunden alt ist. Ein Fluggast musste 150 Euro für einen Notfalltest bezahlen. Am vergangenen Sonntag waren die meisten Labore in Barcelona geschlossen. Schlechte DynamikWie wird das Ausmaß der vierten Welle sein? „Im Moment ist die Dynamik nicht gut“, fasst der Arzt und Journalist Damien Mascret auf France 2 zusammen. „Es gibt eine 82%ige Zunahme der Fälle pro Tag, es ist zu spät, diesen Anstieg zu stoppen. Wir können nur die Folgen im Krankenhaus …

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  • Flughafen Toulouse Blagnac: Eine Ryanair-Maschine „vergisst“ etwa fünfzig Passagiere

    Flughafen Toulouse Blagnac: Eine Ryanair-Maschine „vergisst“ etwa fünfzig Passagiere

    Etwa fünfzig Passagiere des Ryanair-Fluges nach Fez in Marokko konnten am Samstag, 19. Juni, um 7.25 Uhr am Flughafen Toulouse Blagnac nicht wie geplant ihre Reise antreten. Das Flugzeug ist ohne sie abgeflogen, obwohl sie alle pünktlich ihre Bordkarten hatten. Andere hatten mehr Glück… „Der Flug sollte um 7.25 Uhr abheben, und als wir um 7.10 Uhr zum Boardingraum gingen, nachdem wir zwei Stunden am Check-in gewartet hatten, wurde uns gesagt, dass das Flugzeug abgeflogen sei“, sagte Herr Bouhalala, der um 5 Uhr morgens aus Brive la Gaillarde ankam, gegenüber La Depeche. „Ich bin mit meiner Mutter hier, die im Rollstuhl sitzt, und man sagt uns nur, wir sollen wieder nach Hause gehen. Und es ist nicht einmal jemand von Ryanair, der uns geantwortet hat. Es ist niemand von der Firma hier.“ Ryanair ist an diesem Samstagmorgen auch telefonisch nicht erreichbar. Wenn man den Kundendienst anruft, sagt eine automatische Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist… Ein Erstattungsverfahren ist im Gange Erst nach vier Stunden Wartezeit, gegen 11 Uhr, teilte eine für die Betreuung der Reisenden zuständige Person (das Unternehmen Ryanair hat am Flughafen Toulouse Blagnac kein eigenes Büro) mit, dass man die Tickets erstatten werde. Aber die vergessenen Passagiere fordern neben einer Entschädigung auch eine schnellstmögliche Beförderung an ihr Ziel. Sie drohten mit einer Protestaktion blockade des nächsten Boardings von Ryanair nach Figari am frühen Nachmittag. Derzeit ist noch nicht bekannt, ob sich die Situation entspannt hat und wie die Fluggesellschaft Ryanair sich mit den vergessenen Passagieren einigen konnte.
  • Warum der Lufthansa-Flug München-Toulouse in den sozialen Netzwerken für Aufregung sorgt

    Warum der Lufthansa-Flug München-Toulouse in den sozialen Netzwerken für Aufregung sorgt

    Ein Video, das das Boarding des Fluges München-Toulouse ankündigt, wurde im sozialen Netzwerk Twitter über eine halbe Million Mal angesehen. Wegen der Flugnummer amüsieren sich Englischsprachige über den wiederholten Klang von „Tou“.

    Wenn Sie von München nach Toulouse mit dem Flug LH2222 der deutschen Fluggesellschaft Lufthansa fliegen, werden Sie wahrscheinlich lächeln.

    In den letzten Monaten wurde die Check-in-Nachricht, die das Einsteigen der Passagiere ankündigt, häufig in sozialen Netzwerken geteilt. Englische Sprecher sind amüsiert über die fünffache Wiederholung des „tou“-Lautes. „LH two two two two to Toulouse, to proceed to gate K1“, ist zu hören.

    Internetnutzer haben sich schon seit einigen Jahren einen Spaß daraus gemacht, aber erst das Video eines gewissen Steven, das am 18. Januar auf Twitter gepostet wurde, sorgte wirklich für Aufsehen. Es wurde über 500.000 Mal angesehen, 60.000 Mal retweetet und 220.000 Mal geliked.

    Steven, ein Luftfahrtfan, hat das Video nicht selbst gemacht, ist jedoch über den unerwarteten Erfolg amüsiert. „Das Video wurde mir über WhatsApp zugeschickt, ich dachte, es würde meine „Follower“ amüsieren, und dann ging es viral“, erklärt er auf Englisch.

    Eine gute Möglichkeit für die Fluggesellschaft, ein Lächeln aufzusetzen und die Stimmung in diesen unruhigen Zeiten aufzuhellen. Ob die Fluggesellschaft diese Nummer bewusst gewählt hat oder ob es sich um einen Zufall handelt, sei dahingestellt: „Hallo @Lufthansa, hat jemand mit Sinn für Humor diesem Flug absichtlich die Nummer LH2222 gegeben oder ist es ein reiner Zufall? “, fragt ein Internetnutzer und viele andere auf Twitter.

    Auf Nachfrage hat die Fluggesellschaft noch nicht geantwortet.